FC BARCELONA FOTOS : © FC BARCELONA / VÍCTOR SALGADO

L ' OAB es troba en el recinte de l ' Spotify Camp Nou , a tocar de l ' Auditori 1899 .

B A R Ç A N 1 1 9

L ’ Oficina d ’ Atenció al Barcelonista ( OAB ) ha incrementat de manera significativa l ’ atenció als socis i sòcies del Club en l ’ últim any , coincidint amb la posada en marxa del nou cens . Les xifres són clares en aquest sentit : entre l ’ 1 de març del 2023 i el 29 de febrer del 2024 , l ’ OAB va realitzar 31.172 tràmits presencials i va gestionar 237.035 correus electrònics , un 14 % més que en el mateix període de l ’ any anterior .

L ’ increment es deu a la posada en marxa del cens dels socis , necessària per a la identificació digital dels socis i les sòcies en el futur Espai Barça , que oferirà una relació més còmoda i directa entre el Club i el seu col·lectiu social . El FC Barcelona es prepara per a la transformació digital també en l ’ àmbit de l ’ atenció i el servei als seus socis i sòcies .

Interaccions per correu electrònic i tràmits presencials

% INC

2022 / 23 2023 / 24